LAMIQ FSM
Quản trị đội ngũ ngoài hiện trường là bài toán khó dẫn đến chi phí vận hành cao. LAMIQ FSM giúp giám sát và tối ưu hoá hoạt động theo thời gian thực. Với bản đồ số và thuật toán tối ưu tuyến đường, doanh nghiệp tiết kiệm chi phí đáng kể. Việc giao việc được tự động hóa dựa trên vị trí và kỹ năng. Hệ thống vận hành tốt trong mọi ngành nghề đặc biệt là Y tế, Bán lẻ, Sản xuất.
Kiến trúc Bảo mật Cấp Doanh nghiệp
Hệ thống được thiết kế theo tiêu chuẩn khắt khe nhất để bảo vệ dữ liệu tuyệt mật của tổ chức.
Bảo mật Thiết bị Di động
Quản lý phiên đăng nhập và xóa dữ liệu từ xa khi thiết bị nhân viên bị mất.
Role-based Access
Kiểm soát chặt chẽ quyền truy cập thông tin khách hàng đối với từng cấp bậc nhân viên.
Data Sovereignty
Lưu trữ dữ liệu khách hàng 100% tại máy chủ trong nước, tuân thủ nghị định bảo vệ dữ liệu.
Tính năng cốt lõi
Được thiết kế để giải quyết dứt điểm các bài toán nghiệp vụ phức tạp nhất.
Quản lý Tài sản & Lịch sử
Quản lý toàn diện vòng đời, lịch sử bảo trì của thiết bị.
Tự động hóa Giao việc
Giao việc tự động dựa trên vị trí và kỹ năng của nhân viên.
Ứng dụng Hiện trường
App di động cho nhân viên báo cáo tiến độ, điền form nghiệm thu.
Tối ưu lộ trình
Thuật toán tối ưu tuyến đường di chuyển giúp tiết kiệm chi phí.
Kiến trúc Nền tảng FSM
Mô hình quản lý Dịch vụ Hiện trường & Bảo trì Thiết bị (CMMS) — Vận hành theo thời gian thực từ ứng dụng Mobile đến hệ thống điều phối trung tâm.
Pipeline Vận hành (Workflow)
Chuỗi quy trình tự động hóa toàn trình (End-to-End Automation), được thiết kế chuyên biệt giúp doanh nghiệp xóa bỏ hoàn toàn các điểm nghẽn thủ công và tối ưu hóa luồng dữ liệu nghiệp vụ.
Tiếp nhận & Phân loại sự cố
Hệ thống ghi nhận sự cố, tự động phân tích mức độ ưu tiên và yêu cầu kỹ năng chuyên môn cần thiết để xử lý.
Điều phối Thông minh (Smart Dispatching)
Thuật toán AI tự động giao việc cho nhân sự phù hợp nhất dựa trên vị trí GPS, lịch trình hiện tại và tuyến đường tối ưu.
Thực thi & Giám sát (Field Execution)
Nhân viên nhận lệnh, kiểm tra lịch sử thiết bị và báo cáo tiến độ qua Mobile App theo thời gian thực (hỗ trợ Offline-first).
Nghiệm thu & Đồng bộ
Khách hàng ký nghiệm thu điện tử ngay tại hiện trường. Toàn bộ dữ liệu lập tức đồng bộ về hệ thống kế toán và kho.
Đặc tả Kỹ thuật
Kiến trúc chuyên biệt cho môi trường Enterprise.
Kích hoạt sức mạnh AI cho doanh nghiệp
Hãy để Kiến trúc sư Giải pháp của Lamiq khảo sát hệ thống của bạn và chứng minh hiệu quả thực tế mà LAMIQ FSM mang lại.